一家人准备外出，我提着大包小包的东西步入电梯。
儿子嬉闹着跟了进来，看电梯门徐徐关上，便幸灾乐祸地对着正在锁门的妻子喊道：妈妈，你赶不上电梯了……
我愣了一下，反应过来时电梯已开始下行，顿时无名火起，怒道：很有趣吗？这里就一条电梯，去到一楼不还得回来接妈妈，上下两分钟的时间就白白浪费了！
儿子无辜抗辩道：不关我的事，是她自己赶不上的。
我责备道：你为什么不按住开门键等她？
儿子一脸迷茫，委屈地低下了头嘟囔：我又不认识开门键……
我这才猛然意识到，或许在他幼小的认知体系里，电梯门开开合合并不是人为所能控制的；而我却想当然地认为这是众所周知的常识。
无论如何，发出去的火是收不回来了，只好愧疚地指着电梯按键给他讲了一遍电梯运作的原理。
又一天晚上，看文件时遭到了儿子不停地骚扰，只好哄他去洗几个圣女果吃。
约莫几分钟，听厨房的水声一直没有关停的迹象，顿时又无名火起，本想骂他不爱惜水资源，话到嘴边突然想起电梯里那上下两分钟，才察觉他从未自己洗过圣女果、刚才也没交代他要洗多久，便平静地说：每个冲洗两下搓干净就好。
儿子“哦”一声爽快地关上了水龙头。
我舒了一口气，幸而没有想当然又造成一宗“冤假错案”。
人总习惯以自我为中心。
于是，不管是父母对孩子、老师对学生、领导对下属、青壮对老人，还是窗口业务人员对前来办事的吃瓜群众……认知层次高的一方总会想当然地认为我所知道的你也知道。
于是，当认知层次低的一方在信息差下未能达到预期时，指责、厌烦、鄙夷等负面情绪也就随之而来，结果自然是关系闹僵、不欢而散。
或许下次发火前，你也可以想想这上下两分钟……