上下两分钟
一家人准备外出,我提着大包小包的东西步入电梯。
儿子嬉闹着跟了进来,看电梯门徐徐关上,便幸灾乐祸地对着正在锁门的妻子喊道:妈妈,你赶不上电梯了……
我愣了一下,反应过来时电梯已开始下行,顿时无名火起,怒道:很有趣吗?这里就一条电梯,去到一楼不还得回来接妈妈,上下两分钟的时间就白白浪费了!
儿子无辜抗辩道:不关我的事,是她自己赶不上的。
我责备道:你为什么不按住开门键等她?
儿子一脸迷茫,委屈地低下了头嘟囔:我又不认识开门键……
我这才猛然意识到,或许在他幼小的认知体系里,电梯门开开合合并不是人为所能控制的;而我却想当然地认为这是众所周知的常识。
无论如何,发出去的火是收不回来了,只好愧疚地指着电梯按键给他讲了一遍电梯运作的原理。
又一天晚上,看文件时遭到了儿子不停地骚扰,只好哄他去洗几个圣女果吃。
约莫几分钟,听厨房的水声一直没有关停的迹象,顿时又无名火起,本想骂他不爱惜水资源,话到嘴边突然想起电梯里那上下两分钟,才察觉他从未自己洗过圣女果、刚才也没交代他要洗多久,便平静地说:每个冲洗两下搓干净就好。
儿子“哦”一声爽快地关上了水龙头。
我舒了一口气,幸而没有想当然又造成一宗“冤假错案”。
人总习惯以自我为中心。
于是,不管是父母对孩子、老师对学生、领导对下属、青壮对老人,还是窗口业务人员对前来办事的吃瓜群众……认知层次高的一方总会想当然地认为我所知道的你也知道。
于是,当认知层次低的一方在信息差下未能达到预期时,指责、厌烦、鄙夷等负面情绪也就随之而来,结果自然是关系闹僵、不欢而散。
或许下次发火前,你也可以想想这上下两分钟……